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DOMANDE FREQUENTI: F.A.Q.
FAQ Normative

FAQ Gestionali

- Nella pagina " ATTESTATI EMESSI"è disponibile,per i corsi HACCP e i corsi obbligatori della Sicurezza sui Luoghi di lavoro la funzione per stampare gli attestati con piano di studi. Sono proposte due alternative: stampa con piano di studi e stampa senza piano di studi. Utilizzate la funzione che preferite.
- La modifica dell'anagrafica del corsista deve essere da voi effettuata e richiedere a noi la modifica dell'attestato
FAQ AMMINISTRATIVE

- ESENZIONE IVA: per i corsi di formazione nel settore sulla Sicurezza sui Luoghi di Lavoro
- DATI PER FATTURA ELETTRONICA
- FATTURAZIONE: Avverrà l'ultimo giorno del mese per le iscrizioni effettuate nel mese in corso
- PAGAMENTO FATTURE: Dovrà avvenire entro i primi 15 gg data fattura; in mancanza, la piattaforma sarà bloccata automaticamente, sino alla regolarizzazione amministrativa.
- PAGAMENTO PACCHETTI PREPAGATI: Dovrà avvenire a vista data fattura
- BLOCCO PIATTAFORMA: Evidenziamo che decorsi i termini di cui sopra, la piattaforma si bloccherà automaticamente e non genererà attestati
FAQ TECNICHE

- Le richieste di carattere Tecnico potranno essere avanzate adoperando l'apposito Link " TICKET PER ASSISTENZA TECNICA" che trovasi nella home page del sito www.fadservice.it e saranno risolte entro due giorni lavorativi dalla richiesta.
- Gli attestati saranno generati il giorno lavorativo successivo a quello del completamento della pratica;per motivi tecnici, non è possibile generarli nello stesso giorno del completamento della pratica;
- E' attiva la funzione "verifica validità attestati" andando al sito www.fadservice.it al menù "validità" e poi al sottotitolo "verifica";per la verifica, inserire alla voce Protocollo soltanto il numero centrale e la lettera successiva se presente;